1. お支払い方法
日本のお客様に便利なお支払い方法をご提供するため、anke-shopでは以下の国際クレジットカードをご利用いただけます。
アメリカン・エキスプレス
マスターカード
ジェシービー
ビザ
注:お支払いアイコンと説明はウェブサイト全体で統一されており、すべてのお支払い方法での互換性を確認済みです。
2. お支払い手順と説明
日本のウェブサイトでご注文いただいた場合のお支払い手順は以下のとおりです。
商品を選択 → カートに追加し、チェックアウトページに進みます。
お客様情報を入力 → 日本の配送先住所と連絡先を入力します。
お支払い方法を選択 → 上記のクレジットカードの種類のいずれかにチェックを入れます。
安全にお支払い → ご利用の銀行のセキュアページにアクセスし、本人確認を完了します(お支払いは日本円で行われます)。
ご注文が確認されると、注文番号が発行され、発送手続きが開始されます。
3. 重要なポリシーに関するお知らせ
お支払いのセキュリティ
すべての取引は、PCI DSS認定の決済ゲートウェイを通じて処理されます。成都沐溪貿易有限公司はお客様のクレジットカード情報を保管しておりません。
通貨:お支払い金額は日本円(JPY)で表示され、カード発行銀行が為替レートに基づいてお客様の現地通貨に換算します(手数料がかかる場合があります。カード発行銀行にご確認ください)。
お支払い処理の失敗
お支払いが失敗した場合は、以下の点をご確認ください。
クレジットカードは国際決済に対応している必要があります。
十分な与信限度額があること。
入力した情報が正しいこと。
問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
払い戻しは、お支払いに使用されたクレジットカードに返金されます。処理には5~15営業日かかります(カード発行銀行のポリシーによって異なります)。
運営会社:天津匯橋電子商務株式会社
カスタマーサービスメールアドレス:service@jdpqvysh.com
会社住所:天津市河東区向陽楼街道万東路40番地增3号